Nach dem Launch
Wartung &
WEITERENTWICKLUNG
Ein System ist nie "fertig". Es muss gepflegt, aktualisiert und weiterentwickelt werden.
Das Problem nach dem Launch
Viele Projekte werden "fertig" geliefert – und dann beginnt der Verfall. Der ursprüngliche Entwickler ist weg. Niemand kümmert sich um Updates. Sicherheitslücken bleiben offen. Kleine Fehler werden nicht behoben.
Nach zwei Jahren ist das System veraltet. Nach drei Jahren will niemand mehr daran arbeiten. Nach fünf Jahren muss es komplett neu gebaut werden – weil eine Wartung nie vorgesehen war.
Mein Ansatz:
Systeme werden so gebaut, dass sie wartbar sind. Und wenn gewünscht, übernehme ich die langfristige Betreuung – mit klaren Prozessen und transparenten Kosten.
Was Wartung BEINHALTET
Updates & Patches
Regelmäßige Aktualisierung von Abhängigkeiten, Sicherheitspatches, PHP-Versionen und Server-Komponenten.
- Sicherheits-Updates
- Dependency-Updates
- Kompatibilitäts-Checks
Fehlerbehebung
Fehler werden analysiert und behoben – nicht nur symptomatisch geflickt, sondern an der Wurzel.
- Fehler-Analyse
- Root-Cause-Behebung
- Regression-Prevention
Backup & Recovery
Regelmäßige Backups mit geprüften Wiederherstellungsprozessen. Für den Fall, dass etwas schiefgeht.
- Tägliche DB-Backups
- Datei-Backups
- Recovery-Tests
Monitoring
Überwachung der Systemgesundheit: Erreichbarkeit, Performance, Speicherplatz, Fehlerraten.
- Uptime-Monitoring
- Error-Logging
- Performance-Metriken
Performance
Kontinuierliche Optimierung: Ladezeiten, Datenbankabfragen, Caching-Strategien.
- Query-Optimierung
- Caching
- Asset-Optimierung
Weiterentwicklung
Neue Features, Anpassungen, Erweiterungen – das System wächst mit Ihren Anforderungen.
- Neue Module
- UI-Anpassungen
- Integrationen
Transparente PROZESSE
Dokumentierte Änderungen
Jede Änderung wird dokumentiert – was wurde gemacht, warum, und wann. Sie haben jederzeit Einblick in die Historie Ihres Systems.
Nachvollziehbare Abrechnung
Stunden werden erfasst und transparent abgerechnet. Keine Überraschungen am Monatsende.
Direkte Kommunikation
Kein Ticket-System mit wochenlangen Wartezeiten. Direkte Kommunikation – E-Mail, Telefon, oder wie gewünscht.
Wartungs- MODELLE
Flexibel
On-Demand
95 €
/ Stunde
- Bei Bedarf abrufbar
- Keine Mindestabnahme
- Abrechnung nach Aufwand
Für Systeme, die nur gelegentlich Anpassungen brauchen.
Planbar
Wartungsvertrag
ab 300 €
/ Monat
- Inkl. Updates & Patches
- Inkl. Backups
- Inkl. X Support-Stunden
- Priorität bei Anfragen
Für Systeme im Produktivbetrieb mit regelmäßigem Bedarf.
Vorausschauend
Stunden-Paket
85 €
/ Stunde (10er-Paket)
- 10-Stunden-Kontingent
- 6 Monate gültig
- Rabattierter Stundensatz
Für Projekte mit unregelmäßigem aber planbarem Bedarf.
Was ich biete
- Verlässliche Betreuung über Jahre
- Direkte Kommunikation
- Transparente Prozesse
- Reaktion innerhalb von 24-48h
Was ich NICHT biete
- 24/7-Notfall-Hotline
- SLA mit Reaktionszeit < 4h
- Dediziertes Support-Team
- Telefon-Support außerhalb der Geschäftszeiten
Nächster Schritt
Wartung BESPRECHEN
Sie haben ein bestehendes System, das gepflegt werden soll? Oder planen ein neues Projekt mit langfristiger Betreuung?
Kontakt aufnehmen